MyCalls

MyCalls:

MyCalls er en management applikation til SV8100 og SL1100.
Få overblik over din virksomheds trafik, realtime information, udskriv rapporter og statestikker.
MyCalls findes i følgende versioner:

MyCalls Call manager:

Realtime info af ind og udgående kald
Få overblik om antal kald i kø, besvaret og mistet
Statestik
Rapporter m.m.

MyCalls Call Center (kun SV8100):

Samme funktioner som i Call Manager, men har så yderligere:
Calll Center styrring af kald
Agent styrring
Realtime overblik af Agenter og grupper m.m.

mycalls manager

mycalls manager

VoiceLogger:

Ekstra modul til Call Manager og Call Center.
Optager kontinuerlig alle samtaler, søg på dato, tid, telefonnummer eller bruger.

mycalls manager

Voicelogger